售后服务

CLAUSEN在中国采用的直销模式，意在保证最便捷的采购渠道和最快捷的服务，确保在最短的时间内帮助客户解决问题，致力于为客户解约成本、提供效率！

在线服务

克劳森CLAUSEN所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受在线支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录网站服务专区，搜索查询专项产品服务。

电话服务
克劳森CLAUSEN提供系列化的服务以满足客户需求。电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理客户的问题，克劳森CLAUSEN将24小时为客户提供电话技术支持。

上门服务

克劳森CLAUSEN承诺为解决客户问题提供上门服务，在质保期内提供免费上门服务，质保期外上门不收取任何费用，如需更换配件将依配件成本价格提供给客户。克劳森CLAUSEN提供的上门服务仅限于在中国大陆地区，当客户在其所在国家或地区之外遇到问题时，可在支持其产品服务的国家或地区获得服务。